Trả lời: Câu hỏi hóc búa và khá nhiều khách hàng hỏi chúng tôi câu hỏi này. Tuy nhiên tôi thấy mừng vì chứng tỏ vấn đề an ninh thông tin nội bộ ngày càng được chúng ta chú trọng. Trước khi trả lời câu hỏi, tôi xin hỏi hai câu: Vậy nếu anh không thực hiện họp trực tuyến mà đưa tất cả mọi thành viên vào một phòng họp kín cách biệt thế giới bên ngòai, trường hợp này anh có dám khảng định là nội dung cuộc họp sẽ không bị rò rỉ không? Chắc chắn là không thể khảng định bởi dù anh có trang bị phòng họp với các thiết bị rà soát an ninh tối tân nhất hiện nay như phá sóng di động, vô hiệu hóa các thiết bị ghi âm ghi hinh ... thì anh cũng không thể bảo đảm rằng chính người tham gia họp không làm rò rỉ thông tin ra ngoài. Câu hỏi thứ hai: Khi anh mua dịch vụ bảo mật hoặc phần mềm chống virus nổi tiếng thế giới như Norton, Kypersky, AVG ... thì họ có đưa cho anh giấy chứng nhận hay căn cứ gì để đảm bảo khi anh sử dụng dịch vụ hoặc phần mềm của họ thì sẽ không bị hack hay lây nhiễm virus hay không? Cũng là không phải không ? Vì thế câu trả lời của chúng tôi là: Chúng tôi cũng giống họ là luôn nỗ lực hết mình để mang tới sản phẩm dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng. Tất nhiên khi thiết kế giải pháp, chúng tôi cũng đã đặt vấn đề bảo mật lên hàng đầu trong các tiêu chí chúng tôi phải đáp ứng bằng việc sử dụng các thuật mã hóa, chuẩn bảo mật dữ liệu cao cấp nhất hiện nay như đã công bố trong tài liệu giới thiệu về giải pháp (mục số 4 trang 5). Về nội dung thứ hai của câu hỏi, xin trả lời rằng máy chủ chỉ đóng vai trò tạo phiên kết nối cho các cuộc họp, bản thân nó không thể tham gia tương tác như client (người sử dụng) và hoàn toàn không có khả năng can thiệp vào việc ghi âm hay ghi hình lại từ máy chủ. Nếu anh thật sự vẫn cứ băn khoăn về vấn đề này và muốn sử dụng giải pháp của chúng tôi thì lời khuyên là hãy sử dụng gói mua đứt máy chủ và tự quản trị.